Privatlivspolitik

Seneste opdatering: januar 2025

1. Introduktion

Frost Kapitlund ("vi", "os", "vores") forpligter sig til at beskytte privatlivet for besøgende og kunder. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke personoplysninger vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, og hvordan vi behandler dem, når du bruger vores website og tjenester.

2. Oplysninger vi indsamler

• Identitetsdata — navn, fødselsdato, officielt statsudstedt identifikation til identitetsverificering og overholdelse af KYC/AML-regler.
• Kontaktdata — e-mailadresse, telefonnummer, postadresse.
• Finansielle data — betalingsoplysninger, transaktionshistorik, oplysninger om midlers oprindelse.
• Tekniske data — IP-adresse, browsertype, enheds-id'er, cookies og brugsanalyse.

3. Sådan bruger vi dine data

• For at verificere identitet og opfylde regulatoriske forpligtelser.
• For at levere, vedligeholde og forbedre vores platform og tjenester.
• For at behandle betalinger og opdage svigagtig aktivitet.
• For at kommunikere med dig om din konto, opdateringer og supporthenvendelser.
• For at sende marketingkommunikation, når du har givet samtykke (du kan til enhver tid framelde dig).

4. Retsgrundlag

Vi behandler personoplysninger på grundlag af en eller flere af følgende retsgrundlag: opfyldelse af kontrakt, overholdelse af juridisk forpligtelse, vores legitime interesser eller dit samtykke.

5. Deling og offentliggørelse

Vi kan dele personoplysninger med regulerede betalingsudbydere, KYC/AML-verificeringspartnere, cloud-infrastrukturudbydere, professionelle rådgivere og kompetente myndigheder, når loven kræver det. Vi sælger ikke personoplysninger.

6. Internationale overførsler

Når personoplysninger overføres uden for din jurisdiktion, sikrer vi passende garantier, herunder standardkontraktklausuler.

7. Opbevaring af data

Vi opbevarer personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at levere tjenester og opfylde juridiske, regulatoriske og regnskabsmæssige krav — typisk mindst fem år efter lukning af en konto.

8. Dine rettigheder

Under gældende lov kan du anmode om indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning eller dataportabilitet af dine personoplysninger og gøre indsigelse mod visse behandlinger. For at udøve disse rettigheder, kontakt os via adressen nedenfor.

9. Cookies

Vi bruger nødvendige og analytiske cookies til at drive siden og forstå brug. Du kan administrere cookies via dine browserindstillinger.

10. Sikkerhed

Vi anvender administrative, tekniske og fysiske sikkerhedsforanstaltninger designet til at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, offentliggørelse, ændring eller destruktion. Intet system er perfekt sikkert, og vi kan ikke garantere absolut sikkerhed.

11. Ændringer

Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Den seneste version vil altid være tilgængelig på denne side med opdateret dato.

12. Kontakt

For spørgsmål om privatliv eller for at udøve dine rettigheder, kontakt databeskyttelsesteamet hos Frost Kapitlund via vores kontaktside.

← Tilbage til forsiden